【一价全含+CA国航直飞伦敦】-英国一地10日自由狂想之旅（4人以上可独立成团，单团另议）   

【报价包含】：

1、国际往返经济舱机票和燃油附加费；

2、签证费；

3、全程7 晚三星级酒店双人标准间住宿（含欧陆式早餐）；

4、全程12 顿正餐：五菜一汤（转机时间不含餐、购物不含餐）；

5、全程豪华游览大巴及专业司机；

6、中文领队服务兼地陪；

7、入内景点：大英博物馆、英国国家美术馆、科学工业博物馆、海德公园、约克城墙登顶；WIFI（如无法安排，将以其他项目替换）

8、保险：境外意外保险(最高赔额人民币30 万)（突发急性病身故最高赔偿金额为15 万，但75-90 周岁的老年人保额减半）

9、全程服务费： 100 英镑/人（10 英镑/人/天*10 天）

【报价不含】：

1、护照费及公证认证费用；

2、团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单数报名，须酌收全程单人间差价3400 元/人（若需入住单人间则需另行补单房差700 元）。我们会协助安排您与同性团友拼房，若能顺利调整，则免收单人间差价；

3、为遵守欧洲消防法规，满6 岁孩童须占床，6 岁以下可不占床；欧式建筑房间大小不一，倘若部分标间获酒店善意升级，非本司所能掌控，亦无区别待遇，敬请您谅解；

4、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；

5、行李海关课税，超重行李托运费、管理费；

6、行程中未提及的其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等

人力不可抗拒原因所引致的额外费用

1、定金交付后，我社会付至航空公司，任何情况下取消不退。

2、出团前第5 个工作日及以前取消(出票前)：收取机票定金+签证损失=合计5000 元/人；

3、出签后取消：收取总团款的80%损失费！

4、出团前1 个工作日取消：收取总团款的90%损失费！

5、出团当天取消：收取总团款的100%损失费！

6、若客人被拒签：我社仅收取被拒签本人相应签证费损失费1500 元/人，其余由我社自行承担

说明：

1、以上签证费用包含签证费，使馆指定签证中心服务费，我社签证人员劳力成本，资料复印打印及快递、飞机托运等成本。恕不讲价，谢谢您的理解与配合。

2、航空公司淡旺季机票有差异，我社有权收取旺季浮动差价。

3、我社向航空公司付款为半年-全年付款制，恕不提供相应损失发票及单据。

1. 根据国际航班团队的搭乘要求,团队须提前3 个小时到达机场办理登机手续.

2. 最后确认出发集中日期时间及最终行程酒店确认会在出团前两天给予您。

3. 如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭，与本社无关；在当前形式下容易发生境外接待社、国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担。

4、由于近期欧洲治安混乱，请客人在旅行期间保管好自身财物！旅行期间包括行李托运过程中若发生客人财务遗失或被盗，旅行社和导游将积极协助报案并尽量找回失窃财物，旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿！

5、退税说明：退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我社不能承担相关退税责任。（若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税，都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司，存在一定的风险，若退税单在邮寄的过程中丢失，则无法获得退税款项，因此产生的损失，很抱歉我社不能承担！为了方便后期查询退税情况，请在邮寄税单之前先将税单拍照留底）。

6、少数欧洲酒店要求客人在入住时支付10-20/晚押金（具体金额以酒店规定为准），次日查房后酒店归还。

1. 英国气候环境

英国是一个气候温和、风景优美的国家, 位于北纬50 度至60 度之间，但气候温和，冬无严寒，夏无酷署，属温和湿润的海洋性气候。在春、夏、秋、冬四季的循环交替之中，虽说英国的温度很少超过32 度或是低于零下10 度，但英国的天气变化十分频繁。刚才还是艳阳高照，瞬间就会变成大雨倾盆。为此在衣着方面建议身边常备保暖的衣物和雨具，同时衣服应穿成多层，方便随时脱、穿，适应气温变化。英国全国一月份的平均气温约为4 至7 度，七月份13 至17 度。年降雨量西北部山区超过1000 毫米，而东南部在六七百毫米之间。英国雾气较重，主要是岛国的潮气所致。首都伦敦冬季河湖极少结冰，一月平均气温在4 度（摄氏）以上；夏天则当凉爽，七月的平均气温17 度，早晚外出需加外A 衣。年降雨量约600 毫米，雨量分布较均匀。至于伦敦过去常见的浓雾，并不完全是自然现象。由于重视环境保护，伦敦目前出现浓雾的次数已大大减少。英国虽然气候温和，但天气多变。一日之内，时晴时雨。多变的天气也为人们提供了经常的话题，在英国甚至最沉默寡言的人也喜欢谈论天气。夏季是到英国旅游的最佳季节。夏季日间长，活动时间多，而且温度适中，天气清爽，人的精神也倍感充沛。这个季节尽管也有雨，但一般不会连绵不断，影响行程。

2. 英国出入境须知

中国公民来英入境时，要随身携带护照、机票等重要资料，不能将它们放在托运行李中.在飞机即将抵达英国时，空中服务人员一般会向您提供英国入境卡和海关申报书。请填妥后将它们与护照、签证等放在一起，到入境口岸时一并提交给英国移民官员查验。英国入境口岸设有3 种通道：英国公民通道（BRITISH PASSPORT）、欧共体国家公民通道（ECCOUNTRIES）和其它国家公民通道（OTHER PASSPORTS）。中国公民一般应选择其它国家公民通道办理入境手续。移民官一般会先核查拟入境者的来英身份或事由（如学生、商务、探亲等），然后要求提供相关证明文件（如入学通知书、邀请函电等）。建议你把护照等重要证件复印留存，以备不时之需。请到所搭飞机班次的行李输送带上提取行李，如发现行李遗失，应当时凭行李托运条向航空公司报告，取得遗失申报证明文件后，方可出关入境。英国货币为英镑。请在入境时在机场、银行或在大城市的一些外币兑换点兑换英镑进行消费。英国海关与其它国家一样，分为红色和绿色通道。需申报交税者应走红色通道，无需交税则走绿色通道。非英国公民可免税携带以下物品入境：200 支香烟、100 支小雪茄或50 支雪茄或500 克烟草；烈性酒一瓶或两瓶酒精含量不超过22%的葡萄酒；50 毫升香水和250 毫升花露水。17 周岁以下人员不得携带烟草和酒精制品入境。如果你从非欧盟国家直接来英国，不准携带进入英国的物品主要有：植物、蔬菜、鲜肉、动物、管制药品等；携带毒品、武器、弹药等物品则是严重违法行为。如果你从欧盟国家来英国，按英国规定，你可以携带在欧盟国家市场购买的一些物品，如肉及肉类制品、牛奶及奶制品和鱼等。

3. 英国旅游提示

语言文字——英式英语。

航程——从中国坐飞机前往英国大约需要10 至12 小时。

货币——英国货币由英镑（pound）和便士（pence）组成，也分为纸币notes 和硬币coins。纸币有面值五镑、十镑、二十镑和五十镑；而硬币，即金属货币有一便士、二便士、五便士、十便士、二十便士、五十便士和一镑等。

电压——在英国电压是220 伏，与中国相同，但是插头与中国不同(3 孔长方形插座)， 英国的手机系统和中国相同，所以您的手机只要是双频就可以在英国使用。

时差——英国时间比北京晚8 小时。但是在每年3-9 月，英国实行夏令时，在此期间比北京晚7 小时。

小费——英国人有付小费的习惯，但是付小费时要注意13 这个禁忌数字。

酒店---- 一般订为双人间，单人间附加房差。按团组要求选订3 星或4 星，价位不同。英国游客多酒店少，在大型会展或重要节假日期间，市内酒点很难住进去。酒店普遍房价昂贵而设备古老，房间偏小，条件明显不如中国国内同级新建酒店，敬清来访团组有足够的思想准备。尤其不要与美加的酒点相比，英国有的酒店甚至比美国的历史都长。如遇到设备失灵，请及时向服务台提出解决。请自备牙刷，牙膏，拖鞋，英国大部分五星级以下的酒店都不提供以上物品。部分房间没有吹风机，如要每天洗发，请自备吹风机。房间一般会配有电热水壶，咖啡和英式红茶。

餐——与中国人用热早餐的习惯不同，酒店早餐一般为欧陆式早餐，用餐标准包括冷鲜牛奶、麦片、黄油、果酱、奶酪、面包、水果汁或水果、热咖啡、英式热红茶。如要安排热早餐，您可以选择英式早餐，与冷的欧陆式早餐不同，包括了煎鸡蛋、烤火腿、西红柿、黄豆等热食，所以也比欧陆式的早餐贵5-10 英镑。在英国的大中小城市旅游，不乏中国餐馆，但是设备相对国内来简单，不如国内的餐馆豪华。无论在西餐馆还是中餐馆就餐时，请勿饮用自己携带的酒和饮料，否则会被要求另加昂贵的服务费。建议各位能准备好维他命B 和维他命C,按日服用，可以防止英国的天气所带来的不适。

衣服——每年10 月至5 月，英国的早晚温差比较大，由于英国房间内都有暖气，所以室内和室外的温差也比较大。所以要务必准备好保暖衣服。旅行时，雨具，太阳眼镜，轻便的运动鞋，个人药品，电池等是我们所建议的随身必带物品。

车——英国的法律规定司机每天不允许驾驶车超过8 个小时，而且不得连续工作超过2小时。在旅行中，您经常可以在高速路沿途的休息服务站下车休息，以缓解您舟车疲劳。并请注意：英国旅行车内不允许吸烟。

中国驻英国大使馆电话——0044-20-76311430

4. 英国购物须知

英国的大多数商店星期天关门，但星期一到星期六则全天营业。很多城镇和乡村在一个星期当中还会停业半天，大约从13 点开始，但在另一个晚上可能会继续营业到晚一些时候。在英国有一些购物习惯与我们国家的做法不同。在商店里没有讨价还价的习惯；顾客需要按商品的标价付款。英国人著名的排队习惯在购物时尤其适用。你可能并不总会看到一个队，但等侯的人们要依次轮流购物。据说150 多年以前拿破仑一世曾经说过，英国是个小店主之国；

今天，英国有了各种各样的商店，这当然是一个优点。这些商店从国际闻名的百货商场到价格低廉得多的地方性街头市场都有。

VAT， 即增值税，是政府征收的一种购买税，按价格的17%加入到很多商品和大多数服务项目中去。信用卡是必备的, 购买商品付款可以用现金，用带有银行保证卡的英国银行卡的英国银行帐户的支票，或者用英镑旅行支票，通常都不会有问题。英镑的最大面额是50 镑，但有很多地方不收（如小的旅馆或公共汽车）。所以在用之前最好到银行把它兑换成20 或10 镑的票子。

在伦敦Oxford St.（牛津街）上，有家Selfridges 大型商场，这是亚洲人最喜欢的购物场所。里面商品的价格不会让人惊到把舌头吞下去。英国与其他欧洲国家不同的是，这里并不打压不知名的新锐设计师，而是大力推捧，这样的品牌很特别，绝对不必担心穿上之后别人一眼看明白出处，而价格也无需你“杜鹃啼血”。

5. 英国参观须知

伦敦的星期天，商店都停止营业，所有的剧场和大多数电影院也都关门。因为伦敦人都喜欢在星期天出城去郊游。送礼时最好送较轻的礼品。由于所费不多就不会被误认为是一种贿赂。英国人也象其他大多数欧洲人一样。喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。对于饰有客人所属公司标记的礼品，他们大多并不欣赏。

饮茶，是英国各阶层人民都喜爱的茶，几乎可称为英国的民族饮料，特别是妇女嗜茶成癖。英国人爱好现煮的浓茶，放一、二块糖加少许冷牛奶.英国人见面时不爱讲个人私事，而爱谈论天气，否则会受以冷遇。英国人在穿戴上依然比较讲究，因此在会客、拜访或参加酒会、宴会、晚会时仍要穿西服打领带。在夏天，可以不穿西服，只穿短袖衬衫，但也得打领带。

英国人的时间观念较强。对安排好的约会一定要准点。无故迟到很不礼貌，到得太早也不必要。英国人一般要喝啤酒及不加冰的威士忌。此外，他们喜欢成群结队去取较远的地方旅行。英国社会治安总体良好，且拥有一支素质比较高的警察队伍。但是，社会上的各种犯罪案件时常发生，英国还是恐怖暴力活动的主要目标之一，英政府一般会及时就重大社会安全问题向公众发出警告。为了你自己、为了你家人，我们衷心希望你在英逗留期间，树立安全意识，采取必要的防范和自我保护措施。我们为此提出如下一些基本建议，供你参考，即：不要随意交朋友、夜间不要在冷僻或治安较差地区逗留；不要在黑暗处打车；不要在黑市兑换外汇；不要随身携带大量现金和其他贵重物品等。在欧洲英国相对是比较安全的，即使一个人旅行也很少会感觉到危险，相反，还可能碰到很多热心人为你指路。运气好的时候，也许你只不过在看旅游手册，此时就会有路人上来彬彬有礼地说：ＭａｙＩ ｈｅｌｐ ｙｏｕ Ｓｉｒ？纵使在伦敦这样的大城市，人情因为忙碌而稍显冷漠，那么在其他宁静的小城，你会一次又一次感叹人们的淳朴。英国的行车方向与中国不同，实行“左边行驶”规则。作为行人，切记此点。建议你最好选择有红绿灯或行人通道的路口过马路；如必须横穿马路，要先向右边看、然后再向左边看；在等公交车或地铁时，请与车辆停靠处保持一定距离，避免车辆停靠时刮到你；要按秩序上车，不要争先恐后；乘坐他人车辆时，坐在副驾驶位置者一定要按法律规定系安全带；坐在

后排的，最好也系安全带。

旅行小常识：

一般订为双人间，单人间附加房差。英国游客多酒店少，在大型会展或重要节假日期间，市内酒店很难住进去。酒店普遍房价昂贵而设备古老，房间偏小，条件明显不如中国国内同级新建酒店的文化程度，敬清来访团组有足够的思想准备。尤其不要与美加的酒店相比，英国有的酒店甚至比美国的历史都长。另外大部分3、4 星酒店的单间小于双人间，电视又无收费成人电视节目，除非团组中有单数或特殊要求人士【如夜间打鼻说梦话等】，实无非要住单间不可之必要，多花钱但并不“方便”。与中国人用热早餐的习惯不同，酒店早餐一般为欧陆式早餐，用餐标准包括冷鲜牛奶、麦片、黄油、果酱、奶酪、面包、水果汁或水果、热咖啡、英式热红茶。

• 在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

• 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。

• 上门签约：@(BasicSetting.Name)专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。您需承担上门服务费。四环以内15元/单，四环至五环之间25元/单)，五环外35元/单，远郊100元/单。

• 门市签约：在门市进行签约付款。 地址:@(BasicSetting.Address)，下午一点后门市客人较多，建议您可上午9点-12点前来签约。

• 附　　件： 安全须知(Word)深圳国内旅游合同范本(Word)

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